Ilmalämpöpumppu kerrostaloon – viilennä asuntosi mukavan viileäksi jäätelöpuikon päivähintaan

Kerrostaloasuntojen viilennys on lisääntynyt paljon viime kesien helleaaltojen vuoksi. Myös kerrostaloasuntojen ilmanlaadun haasteet ovat kasvattaneet ilmalämpöpumppujen kysyntää, minkä takia olemme asentaneet viime vuosien aikana viilennykseen tarkoitettuja ilmalämpöpumppuja jo tuhansiin taloyhtiöihin. Kun asennetaan ilmalämpöpumppu kerrostaloon, niin se ei ole kuitenkaan yhtä suoraviivaista, mitä se esimerkiksi omakotitaloon tai mökille asennettaessa on.

Tästä artikkelista löydät tietoa siitä, mitä sinun tulee ottaa huomioon, kun olet hankkimassa ilmalämpöpumppua kerrostaloon.

Mitä tulee ottaa huomioon, kun hankit ilmalämpöpumppua kerrostaloon?

Ilmalämpöpumpun saa asentaa kerrostaloasuntoon taloyhtiön luvalla. Ole siis ensimmäisenä yhteydessä taloyhtiön hallituksen puheenjohtajaan, niin taloyhtiön hallitus päättää luvan myöntämisestä. Nykypäivänä luvan saaminen on verrattain helppoa ilmalämpöpumppujen suuren suosion johdosta, joten aihe ei ole kenellekään uusi.

Jos taloyhtiöön on asennettu aikaisemmin yksikin ilmalämpöpumppu, niin erillistä lupaa ei tarvita, vaan yhdenvertaisuuslain mukaan asiasta tarvitsee vain ilmoittaa taloyhtiön hallitukselle. Sen lisäksi asennuksesta on tehtävä muutostyöilmoitus isännöitsijälle.

Ole siis kaikissa tapauksissa ensimmäisenä yhteydessä taloyhtiön hallituksen puheenjohtajaan. Selvitä häneltä samalla, onko ilmalämpöpumpun asennukseen liittyen sovittu yhteisiä käytänteitä. Näitä voivat olla esimerkiksi ulkoyksikön sijoittelu tai ulkoyksikön pakollinen suojaaminen suojakotelolla.

Vaikka saisit asentaa ilmalämpöpumpun ilman erillistä lupaa, niin sen asentamisesta on hyvien tapojen mukaista ilmoittaa toimenpidelomakkeella taloyhtiön hallitukselle. Meiltä saat halutessasi myös kirjallisen asennusselvityksen, johon olemme eritelleet laitteen sekä työn vakuutukset ja vastuuhenkilöt asennukseen liittyen. Tällaiset kirjalliset dokumentit jättävät aina pysyvän jäljen tehdystä työstä, mikä helpottaa mahdollisten epäselvien tilanteiden läpikäyntiä nyt ja tulevaisuudessa. Pyydä niitä siis aina ilmalämpöpumpun asentajalta.

Säännöllisellä ylläpitävällä huollolla maksimoit ilmalämpöpumpun käyttöiän. Lue ilmalämpöpumpun huollosta täältä.

Tässä vielä tiivistetysti muistilista, kun hankit ilmalämpöpumppua kerrostaloon:

  1. Ota yhteyttä taloyhtiön hallituksen puheenjohtajaan
  2. Kysy häneltä:
    1. onko taloyhtiöön asennettu aikaisemmin ilmalämpöpumppuja
    2. onko niiden asentamiseen sovittu yhteisiä käytänteitä
  3. Jos taloyhtiöönne on asennettu aiemmin yksikin ilmalämpöpumppu, niin saat asentaa ilmalämpöpumpun ilman taloyhtiön hallituksen lupaa yhdenvertaisuuslain ansiosta
  4. Jos taloyhtiöönne ei ole asennettu aiemmin ilmalämpöpumppua, tarvitset taloyhtiön hallituksen luvan
  5. Käytä maksuton puhelinkartoitus hyväksesi
  6. Ennen ilmalämpöpumpun asentamista:
    1. tee toimenpideilmoitus taloyhtiön hallitukselle
    2. selvitä, onko asentamiseen sovittu yhteisiä käytänteitä (ulkoyksikön sijainti tai sen suojaaminen kotelolla)
    3. tee muutostyöilmoitus isännöitsijälle
  7. Ammattitaitoinen asentajamme asentaa ilmalämpöpumpun paikalleen sovittuna ajankohtana ja jättää sinulle kirjallisen asennusselvityksen, takuutodistuksen sekä laitteen käyttöohjeet
  8. Asiakaspalvelumme vastaa sinulle 24/7 vuoden jokaisena päivänä, joten et jää ilmalämpöpumppusi kanssa yksin missään tilanteissa

 

Kaikista nopein keino ilmalämpöpumpun hankkimiseen on käyttää hyväksesi maksutonta puhelinkartoitustamme. Puhelu kestää 15 minuuttia, jonka jälkeen tiedät millainen ilmalämpöpumppu sinulle sopii ja mitä sellainen maksaisi. Lunasta puhelinkartoitus täältä.

Katso referenssivideo ilmalämpöpumpun asentamisesta kerrostaloon:

Viilentävä vai viilentävä ja lämmittävä ilmalämpöpumppu?

Ennen ilmalämpöpumpun hankintaa on myös hyvä ymmärtää, että ilmalämpöpumppuja on periaatteessa kahdenlaisia. Viilentäviä sekä viilentäviä ja lämmittäviä. Kerrostaloon asennettava ilmalämpöpumppu on oikeastaan 100 % tapauksissa vain viilentävä, koska lämmönjakelu tapahtuu kerrostalon yhteisen lämmönjakelun kautta. Lisäksi ilmalämpöpumpun ulkoyksikköön saattaa lämmityskäytössä muodostua talvisin jääpuikkoja, jotka voivat aiheuttaa vaaratilanteita taloyhtiön asukkaille.

Hanki siis kerrostaloon aina viilentävä pumppu. Viilentävä ilmalämpöpumppu on yleensä myös n. 500 € – 1 000 € edullisempi kuin viilentävä ja lämmittävä pumppu. Asiantuntijamme auttavat sinua sopivan pumpun valitsemisessa asuntosi koon mukaan.

Suosittelemme hankkimaan kerrostaloihin ainoastaan kaikista laadukkaimpia ilmalämpöpumppuja, koska niiden äänitaso on kaikista alhaisin. Tällöin ulkoyksiköstä ei koidu haittaa sinulle tai naapureillesi. Tähän vaikuttaa paljon myös asennuksen laatu. Kun ulkoyksikkö on asennettu tukevasti ja oikein, niin siitä ei välity resonanssiääniä talon rakenteisiin.

Laadukas ilmalämpöpumppu on niin hiljainen, että parin metrin etäisyydeltä ei kuule, onko laite päällä vai ei.

Lue vielä 7 vinkkiä asunnon viilentämiseen, jotta saat ilmalämpöpumpustasi maksimaalisen hyödyn kesähelteillä.

Ota yhteyttä ja käytä maksuton kartoituspuhelu hyväksesi

Tarjoamme sinulle maksutonta puhelinkartoitusta, jossa opastamme sinua tarpeisiisi sopivan ilmalämpöpumpun valitsemisessa. Vastaamme samalla kaikkiin kysymyksiisi.

Lisäksi saat kauttamme avun toimenpide- ja muutostyöilmoitusten laatimiseen. Ota siis yhteyttä, jos haluat ilmalämpöpumpun kerrostaloon avaimet käteen periaatteella. Ilmalämpöpumppu viilentää kotisi kuumimpinakin kesäpäiviä mukavan viileäksi alle euron päivähintaan.

Voit olla meihin yhteydessä myös ennen kuin olet keskustellut hallituksen puheenjohtajan kanssa.

→ Lue lisää maksuttomasta puhelinkartoituksesta

Lämpöpumppu trendit 2019 – Kodit ja kiinteistöt

Mitä uusia ominaisuuksia lämpöpumpuissa on? Mihin vuonna 2019 kannattaa kiinnittää huomiota lämpöpumpun hankinnassa? Mitä isoja trendejä on nähtävissä?

Lämpöpumppujen energiatehokkuutta hyödynnetään laajasti sekä kotitalouksissa että isommissa kiinteistöissä. Teollisuus, julkinen sektori, liiketilat ja majoitustilat ovat kiinteistöjä joissa saavutetaan jopa kymmenien tuhansien eurojen säästöjä vuositasolla.

Vuonna 2018 asennettiin yli 76 000 lämpöpumppua joka vastaa jo 15% Suomen asunto- ja palvelurakennuskannan lämmityksestä. Tammikuussa julkistetun SULPU:n tilaston mukaan lämpöpumppujen myynti nousi 22% vuonna 2018 verrattuna vuoteen 2017. Kaikkien lämpöpumpputyyppien määrät kasvoivat.

Nämä luvut kertovat siitä että lämpöpumppuihin luotetaan sekä energiansäästäjänä, viilentäjänä ja huolettomana lämmitysmuotona. Yhä useampi miettii myös ympäristönäkökulmaa.

Ilma-vesilämpöpumppu – suosio kasvaa

Ilma-vesilämpöpumppujen suosio on kasvanut jo useamman vuoden ajan. HSY:n Ilmastoinfon (2018) tekemään tutkimuksen mukaan lämmitystavan vaihtamista suunnittelevat vastaajat harkitsevat uudeksi lämmitysmuodoksi joko maalämpöä (55%) tai ilma-vesilämpöpumppua (40%).

Ilma-vesilämpöpumpun suosioon on 3 keskeistä syytä:

  • Maalämpöön porattava energiakaivo tai maaperään kaivettava maapiiri ei ole mahdollista kaikissa paikoissa, joten tällöin ilma-vesilämpöpumppu on hyvä vaihtoehto.

  • Ilma-vesilämpöpumppu on investointina merkittävästi pienempi. Kun puhutaan kodin rakentajalle esim. 15 000 (ilma-vesilämpö) tai 20-25 000 (maalämpö) euron investoinnista, kustannuksella on ilman muuta merkitystä. Isommissa kiinteistökohteissa erot ovat vielä suurempia.

  • Ilma-vesilämpöpumpun tekniikka on kehittynyt nopeasti ja sen energiatehokkuus on lähes maalämmön tasoa.

Ilma-vesilämpöpumppuja on karkeasti jaoteltuna kahdenlaisia. Nykyisen järjestelmän rinnalle asennettavia ja päälämmönlähteitä. Silloin kun ilma-vesilämpöpumppu on päälämmönlähde, siinä on mukana oma varaaja jolla lämmitettän myös käyttövesi.

Maalämpö – invertteri tulee

Maalämpöpumput ovat olleet jo vuosikymmeniä markkinoilla, ja niiden suosio luotettavana energiansäästäjänä jo pitkään. Tekniikka ja laitteen tuottamat säästöt ovat jo käyttäjien  tiedossa ja moni pitääkin maalämpöä lämpöpumppujen kuninkaana.

Maalämpöpumpputekniikka on kehittynyt vähitellen ja muutamaan vuoteen mitään isompia muutoksia ei ole tunnut. Viime vuotta pidetään inverter-tekniikan läpimurtovuotena. Inverter on kehitetty ilmalämpöpumppuihin jo 1980-luvulla, mutta maalämpöön se on tullut vasta nyt.

Invertteri-tekniikka tarkoittaa käytännössä sitä, että laite pystyy säätelemään lämmöntuottoa tarkemmin kuin perinteinen on-off laitteisto. On-off tekniikassa kompressori käy joko täysillä tai sitten ei ollenkaan. Invertteri-tekniikalla varustetussa laitteessa kompressori käy mahdollisimman optimaalisella teholla ja näin saavutetaan myös pienempi sähkönkulutus.

Invertteri-tekniikalla varustetut maalämpöratkaisut ovat hieman kalliimpia kuin perinteiset on-off järjestelmät. Se johtuu kahdesta syystä, jotka on hyvä tiedostaa hankintaa tehtäessä.

  • Inverter-tekniikan energiatehokkuudesta johtuen energiakaivo on yleensä syvempi kuin tavallisella maalämpöpumpulla

  • Inverter-tekniikka on hieman kalliimpaa

Ilmalämpöpumput – ympäristöarvot korostuvat

Ilmalämpöpumppujen suosio räjähti taas viime kesän helteillä ja monella maahantuojalla laitteet loppuivat kesken ja seuraavat laitteistot saatiin hyllyyn vasta alkutalvesta. Tästä syystä ilmalämpöpumppuja asennetaan poikkeuksellisen paljon läpi talven. Tammikuun hiljaisesta hetkestä ei ole tietoakaan.

Ilmalämpöpumpuissa merkittävin muutos on ollut kylmäaineen muuttuminen (R410 >> R32). Se ei sinänsä vaikuta laitteen energiatehokkuuteen, mutta kylmäaine on huomattavasti ympäristöystävällisempää.

Uuden R32 kylmäaineen GWP-luku (global warming potential) on noin kolme kertaa pienempi kuin vanhemman kylmäaineen. GWP-luvulla verrataan aineen ilmastonlämpenemisvaikutusta verrattuna hiilidioksidipäästöihin (CO2).

Uudesta kylmäaineesta on hyvä tietää, että:

  • Käyttäjälle uudet ilmalämpöpumput ovat ympäristöystävällisempiä kylmäaineen suhteen.
  • Oikein asennettu laite ei päästä kylmäaineita pois suljetusta kierrosta. Eli ympäristön kannalta enempi on merkitystä sillä, että laite on oikein asennettu.
  • Kun vanha laite puretaan pois, kylmäaine ajetaan ulkoyksikölle ja viedään kierrätykseen. Siksi laitteen purkaminen pitää jättää aina kylmäalan ammattilaiselle, jolla on lakien vaatima ammattitaito.

Yksi merkittävä piirre ilmalämpöpumppumarkkinassa on halpaversioiden tulo markkinoille. Siksi kannattaa kiinnittää huomiota siihen, että mikä on laitteen tuottama lämpö esim. -10 tai -15C pakkasella. Tässä on todella suuria eroja nykyään, ja erot tuntuvat vain suurentuvan.

Vain osa valmistajista on testauttanut laitteet Suomen olosuhteissa ja heillä on testitulokset saatavilla. Pelkkään esitteen +7C:ssa annettuun SCOP-arvoon ei voi siis luottaa. Se ei ole tae siitä että laite säästää energiaa Suomen olosuhteissa.

Lämpöpumput hybridi-järjestelmänä

Perinteisesti maalämpöpumput ja ilma-vesilämpöpumput on mitoitettu päälämmönlähteeksi, jolloin päästään kokonaan eroon vanhasta lämmitysjärjestelmästä.

Hybridi-lämpöpumppu-ratkaisussa vanha järjestelmä jätetään päälämmönlähteeksi ja uusi lämpöpumppujärjestelmä toimii energiansäästäjänä. Ilmalämpöpumput ovat aina toimineet hybridi-ratkaisuna, koska kovilla pakkasilla laitteisto ei voi ottaa ulkoilmasta enää tarpeeksi energiaa.

Myös maalämpöpumppuja ja ilma-vesilämpöpumppuja on asennettu isommissa kiinteistökohteissa jo pidempään hybridi-järjestelmäksi. Nyt trendi on kasvanut myös kotitalouksissa.

Hybridi-järjestelmän etuja ovat:

  • Voidaan hyödyntää vanha toimiva lämmitysjärjestelmä jolla on vielä käyttöikää jäljellä (öljy, sähkö, puu)
  • Hybridijärjestelmään voidaan liittää myöhemmin esimerkiksi aurinkopaneelit tai biopolttoaine jotka kehittyvät kovaa vauhtia

Kiinteistöjen lämpöpumppuratkaisut yleistyvät vauhdilla

Palvelurakennusten, teollisuuden tilojen, liikerakennusten, kerrostalojen ja rivitaloyhtiöiden lämpöpumppuratkaisut ovat lisääntyneet vauhdikkaasti. Tähän on monta syytä.

Kerrostaloissa erityisesti poistoilman hukkalämpöä talteenottavat lämpöpumput ja maalämpöpumput lisääntyvät edelleen. Moni siirtyy kokonaan pois kaukolämmöstä, mutta myös hybridiratkaisut tulevat lisääntymään.

Rivitaloissa, teollisuuden tiloissa, palvelurakennuksissa ja liikerakennuksissa maalämpöpumppu- ja ilma-vesilämpöpumppuratkaisut ovat lisääntyneet todella vauhdikkaasti.

Miksi kiinteistöjen omistajat valitsevat lämpöpumpun yhä useammin energiansäästäjäksi? Tähän on 2 selkeää syytä:

  • Uudet liiketoimintakonseptit, joissa ostajan ei tarvitse investoida ratkaisuun. Kiinteistön omistaja saa modernisoitua järjestelmän jopa ilman investointia. Näissä konsepteissa merkittävää on se, että yritys tai omistaja hyötyy usein säästöistä heti kun laitteet on asennettu.
  • Ilma-vesilämpöpumpuissa ja ilmalämpöpumpuissa markkinoille on tullut lämpöpumppujärjestelmiä jotka sopivat myös tuhansien neliöiden kiinteistöihin, sekä esimerkiksi ns. likaisiin tiloihin, kuten teollisuuden halleihin.
  • Investoidun pääoman tuotto on lämpöpumpuissa todella merkittävä, jopa yli 20%. Uudet konseptit mahdollistavat sen riskittömästi.

Lämpöpumppujen ilmastovaikutukset nousevat yhä merkittävämpään rooliin

Kun puhutaan ilmastonmuutoksesta, lämmityksen merkitys on Suomessa todella isossa roolissa. Yhä useampi kodin tai kiinteistön lämmittäjä näkee merkittävänä sen että lämpöpumpulla vähennetään henkilökohtaista tai yrityksen hiilijalanjälkeä (Motiva tutkimukset 2018).

Jos asiaa halutaan konkretisoida, niin esimerkiksi maalämpöpumpun hankkiminen öljylämmityskohteeseen vähentää joka vuosi yhtä paljon hiilidioksidipäästöjä, kuin olisit ajamatta henkilöautolla yhden vuoden ajan.

  • Öljynkulutus 2 000 litraa >> noin 1,5 henkilöauton verran
  • Öljynkulutus 4 000 litraa >> noin 3 henkilöauton verran
  • Öljynkulutus 10 000 litraa >> noin 7 henkilöauton verran

*Tässä vertailussa käytetään henkilöautoa, jossa hiilidioksidipäästöt ovat samat kuin keskimäärin vuonna 2018 henkilöautoissa (164,6 g/km). Autolla on oletettu ajettavan 20 000 km vuodessa.

Lataa ilmainen opas: Ilma-vesilämpöpumppu vai maalämpöpumppu? >>

Jos olet kiinnostunut lämpöpumpun hankinnasta, asiantuntijamme auttaa mielellään valitsemaan sopivan järjestelmän. Pyydä tarjous tästä >>

Uusi energiatehokas ja helposti toteutettava ilmanvaihtoratkaisu pientaloihin

Yli puolet suomalaisista kärsii huonosta sisäilmasta. Nyt vanhojen pien-, kerros- ja rivitalojen ilmanvaihtoa on mahdollista tehostaa helposti ja kustannustehokkaasti – ilman kohteen rakenteisiin tehtäviä muutoksia.

Ilman laadun ongelmat ovat Tietoykkösen vuonna 2005 toteuttaman tutkimuksen mukaan yleisimpiä kerrostaloissa sekä vanhemmissa, koneellisella poistolla tai painovoimaisella ilmanvaihdolla varustetuissa taloissa.

LämpöYkkösen asiantuntijan Sami Hautakosken mukaan uusi ilmanvaihtoratkaisu on merkittävä innovaatio erityisesti vanhojen pientalojen omistajille.

”Jos painovoimaista ilmanvaihtoa lähdetään tehostamaan koneellisesti, kohteen yläpohjaan joudutaan asentamaan ilmanvaihtoputket ja eristämään ne. Koneellistaminen voi aiheuttaa tiloihin myös alipaineen. Alipaine tarkoittaa, että rakennus vetää ilmaa sisäänsä vääristä paikoista, kun ilmaa ei tule riittävästi tuloventtiilien kautta. Tämä rakenteiden kautta tuleva mikrobinen ja saastunut tuloilma on yksi vanhojen pientalojen suurimmista ongelmista”, Hautakoski taustoittaa.  

Edullinen ja nopea ilmanvaihtoratkaisu

Uuden Flexit-ilmanvaihtomallin etu on Hautakosken mukaan se, että järjestelmä toimii käytännössä samalla tavalla kuin koneellinen ilmanvaihto, mutta ei vaadi rakenteellisia muutoksia.

Ilmanvaihdon koneellistaminen maksaa perinteisellä tavalla noin 15 000 euroa. Flexit-järjestelmän saa asennettuna noin 5 000–7000 eurolla.

”Ratkaisu on pientalon omistajalle huomattavasti edullisempi ja nopeampi tapa tehostaa ilmanvaihtoa. Ilmamäärät eivät vastaa teholtaan aivan koneellista ilmanvaihtoa, mutta ratkaisu tehostaa kodin ilmanvaihtoa merkittävästi. On myös aina riski muuttaa vanhan talon rakenteita ja tässä vaihtoehdossa yläpohjaan ei tarvitse koskea lainkaan”, Hautakoski sanoo.

Uusi ilmanvaihtoratkaisu sopii pientalojen lisäksi myös rivi- ja kerrostalohuoneistoihin. Luvantarve on kunta- tai kaupunkikohtainen ja sen voi selvittää oman kaupungin rakennusvalvonnasta.

Ilmanvaihtolaitteiden määrä tilojen mukaan

Flexit-ilmanvaihtojärjestelmässä kohteeseen valitaan ilmatilan edellyttämä määrä ilmavaihtoyksiköitä. Jos kohde on pieni, esimerkiksi autotalli, mökki tai työtila, selvitään yhdellä kaksiputkisella laitteella. Toinen putki vie likaisen sisäilman ulos ja toinen tuo ulkoa puhdasta ja suodatettua ilmaa. Kohteen ulko- ja sisäpuolelle asennettavat laitteet yhdistetään ulkoseinän läpiviennillä. Sisäpuolelle tulee ohjauspaneelilla varustettu laite ja ulkopuolelle noin 25 x 25 cm -kokoinen suodattava venttiili.

Flexit-tuotesarjan eri malleja voidaan asentaa yksittäin, pareittain tai sarjaan. Sisäpuolelle tulee ohjauspaneelilla varustettu laite ja ulkopuolelle suodattava venttiili. Ilmanvaihtoa voidaan säätää laitteesta, kaukosäätimestä tai sovelluksen kautta.

Jos vaihdettava ilmamäärä nousee isoksi, laitteita tarvitaan useampia ja niistä rakennetaan kohteeseen räätälöity ilmanvaihtojärjestelmä. Silloin laitteet ovat yksiputkijärjestelmiä, joita pitää olla parillinen määrä.

”Oleellisin asia ilmanvaihdossa on tasapaino. Ilmaa on kuljettava yhtä paljon ulos kuin sisään. Flexit-laite puhaltaa 70 sekuntia ilmaa ulos ja 70 sekuntia ilmaa sisään. Jos rakennus ei saa tarvittavaa ilmaa hallitusti, se ottaa tarvittavan ilman rakenteiden kautta, mikä on suuri terveysriski sekä asukkaille että kiinteistölle”, Hautakoski sanoo.

Tasapainoiseen ilmanvaihtoon perustuvan laitteen tuoma etu on se, että se ei sekoita kodin tai huoneen ilmanpainetta missään tilanteessa.

Flexit-laitteella on poikkeuksellinen lämmöntalteenottokyky. Laite nappaa poistoilmasta lämpöä talteen 70–80 % hyötysuhteella. Muut markkinoilla olevat laitteet ottavat sisään kylmää ilmaa – tai lämmittävät sen sähköllä.

”Flexit parantaa ilmanvaihtoa aina. Toki tämä edellyttää, että kohteeseen on valittu oikeanlaiset yksi- tai kaksiputkiset laitteet ja sisäilman siirtyminen on huomioitu riittävillä sisäilmaventtiileillä.”

Ilmanvaihtolaitteen lämmöntalteenottokyky

Hautakoski pitää Flexit-laitteen vahvuutena myös sen poikkeuksellista lämmöntalteenottokykyä. Laite nappaa poistoilmasta lämpöä talteen 70–80 % hyötysuhteella. Muut markkinoilla olevat laitteet ottavat sisään kylmää ilmaa – tai lämmittävät sen sähköllä. Flexitin lämmöntalteenottokyky vaikuttaa laitteen energiatehokkuuteen ja alentaa lämmityskustannuksia noin 10–15 % painovoimaiseen ilmanvaihtoon verrattuna.

Flexit-laite ei vaadi läpiviennin ohella muita rakenteisiin tehtäviä muutoksia. On tärkeää, että läpiviennin ja eristämisen tekee alan ammattilainen. Asentaja ohjeistaa myös, miten laitteen suodatin vaihdetaan ja kaukosäädintä käytetään.

”Painovoimaisessa ilmanvaihdossa lämmöstä 100 % menee harakoille. Uudella ratkaisulla häviö on 20 %. Energiatehokkuus on korkea myös sen takia, kun järjestelmässä ei ole erillistä putkistoa, johon lämpö häviäisi”, Hautakoski sanoo.

Hallittu ilmanvaihto parantaa myös ilman laatua. Ilmankosteus alenee ja vedontunne häviää, kun ulkoilma tulee sisään lämpimämpänä kuin painovoimaisessa ilmanvaihdossa. Ilma on tehokkaiden suodattimien ansiosta myös raikkaampaa.

Ilmanvaihtolaitteen asennus ja huolto

Ennen Flexit-laitteen asentamista, asiantuntija tutkii aina talon ilmanvaihdon. Onko kohteessa silmiinpistävää hajua tai tunkkaisuutta, huurtuvatko ikkunat, onko sisäilma kosteaa, toimivatko sisäilmaventtiilit tai onko seinien raoissa tummia kohtia, joista talo mahdollisesti repii korvausilmaa? Samalla katsotaan tärkeimmät tilat, joiden ilmanvaihtoa halutaan parantaa sekä kartoitetaan sisäilman siirtymiseen tarvittavien siirtoilmasäleikköjen tarve.

Painovoimaisessa ilmanvaihdossa lämmöstä 100 % menee harakoille. Uudella Flexit-ratkaisulla häviö on vain 20 %.

Myös esteettinen puoli huomioidaan eli katsotaan minne laitteet sopivat parhaiten. Koneiden lukumäärä määräytyy kohteen ilmatilan mukaan. Asennuksessa on tärkeää, että sen tekee ammattilainen. Muun muassa ulkoseinään tehtävä läpivienti ja eristys on tehtävä huolella. Asentajalta on vaadittava myös tarkka käytönopastus laitteen suodattimen vaihtamiseen. 

Ilmanvaihtolaitteen hinta

Jos pientalon ilmanvaihtoa tehostetaan perinteisellä tavalla eli koneellistamalla, kustannukset ovat noin 15 000 euroa. Uudella tavalla toteutettu, 2–4 Flexit-laitetta sisältävä ilmanvaihtojärjestelmä maksaa noin 5 000–7000 euroa. Yhden laitteen ratkaisun autotalliin tai muuhun pieneen tilaan saa noin 2 000 eurolla.

Hautakosken mukaan uusi ilmanvaihtoratkaisu on Euroopassa jo yleinen. ”Uusi ratkaisu on vasta tulossa Pohjoismaihin, mutta Ruotsissa Flexit-laitteet ovat jo laajalti käytössä”, hän sanoo. 

 

Flexit-ilmanvaihtojärjestelmän hyödyt:

  • Tarjoaa mahdollisuuden ilmanvaihdon tehostamiseen jopa puolta edullisemmin ilmanvaihdon koneellistamiseen verrattuna.
  • Ottaa poistoilmasta lämpöä talteen poikkeuksellisella 70–80 % hyötysuhteella.
  • Noin 10–15 % energiansäästö lämmityskustannuksiin painovoimaiseen verrattuna
  • Tuo sisään raikasta ja suodatettua ilmaa
  • Poistaa sisätilojen kosteutta
  • Vähentää Radon-pitoisuutta
  • Parantaa asunnon energiatehokkuutta ja nostaa kiinteistön arvoa

 

Omakotitalon ilmanvaihto kuntoon – 10 faktaa ilmanvaihdosta. Lue artikkeli >>

Pientaloasukkaan tehokkaimmat energiansäästökeinot. Lue artikkeli >>

Mikä ilmalämpöpumppu sinulle sopii? Kokeile ilmalämpöpumppuvalitsinta >>

Kiinnostuitko ilmanvaihto- viilennys- tai lämmitysratkaisuista? Ota yhteyttä >>

 

Viilennys nostaisi merkittävästi suomalaisyritysten työtehoa ja tuottavuutta

Monelle suomalaisyritykselle on vielä epäselvää, kuinka paljon lämpötila vaikuttaa henkilöstön työtehoon ja asiakastyytyväisyyteen – ja sitä kautta yrityksen liikevaihtoon ja tuottavuuteen.

Tekesin ja Työsuojelurahaston rahoittaman Tuottava toimisto 2005 -projektin loppuraportin pohjalta tehdyssä Sisäympäristö ja tuottavuus -artikkelissa luetellaan tärkeimpiä tutkimustuloksia sisälämpötilan ja tuottavuuden välisistä yhteyksistä.

  1. Korkeiden huonelämpötilojen vaikutuksesta tuottavuutta alentavana on vahva näyttö. Yhteyttä voidaan käyttää erityisesti kesäaikaisten lämpötilojen vaikutusten arvioinnissa. Yhteys perustuu moniin kansainvälisiin tutkimuksiin.
  2. Alhainen lämpötila huonontaa sorminäppäryyttä ja vaikeuttaa tekstinkäsittelytyötä.
  3. Korkea huonelämpötila talvella lisää subjektiivisia oireita jotka ovat yhteydessä sairauspoissaoloihin ja työsuorituksiin.

Suomessa on kartoitettu sisäilmasto-ongelmien yleisyyttä ja syitä toimistokiinteistöissä, asunnoissa, päiväkodeissa ja kouluissa. Tutkimusten mukaan 30–60 % kyselyyn osallistuneista on tyytymättömiä sisäilman korkeaan lämpötilaan, alhaiseen lämpötilaan, ilman kuivuuteen ja epämiellyttäviin hajuihin.

Ongelma ei siis ole pieni – sisäilman lämpötilaongelmat hankaloittavat merkittävästi suomalaisten työntekoa sekä yksityisillä että kunnallisilla työpaikoilla.   

Tutkimusten mukaan työn tuottavuus huononee noin 2 % astetta kohden lämpötilan ylittäessä 25 lämpöastetta. Neutraali alue on noin 21–25 lämpöastetta. Kylmällä puolella tuottavuus laskee keskimäärin 4 % astetta kohden lämpötilan laskiessa alle 21 lämpöastetta.

Tuottavuus huononee merkittävästi yli 25-asteessa

Sisäympäristö ja tuottavuus -artikkelin mukaan suoritus eli tuottavuus huononee keskimäärin noin 2 % astetta kohden, kun lämpötila ylittää 25 lämpöastetta. Kylmällä puolella yhteys on tutkimusten mukaan epävarmempi, mutta tulokset osoittavat tuottavuuden laskevan keskimäärin 4 % astetta kohden lämpötilan laskiessa alle 21 lämpöasteen.

Työturvallisuuslain mukaan työnantajan velvollisuutena on teknisin toimenpitein huolehtia siitä, että lämpötila työpaikalla pysyy alle 28 lämpöasteessa, kun ulkoilman lämpötila on alle 25 lämpöastetta. Jos lämpötila kohoaa yli 28 lämpöasteeseen, työnantajan velvollisuus on järjestää työntekijöille 15 minuutin tauko – eli käyttää virkistäytymiseen 25 % tuottavasta työajasta joka tunti. Käytännössä laki siis siirtää pohdinnan työn tuottavuudesta ja henkilöstön hyvinvoinnista yrityksen omalle vastuulle – vaikkakin myös laki antaa lämpötilasuositukseksi työn raskaudesta riippuen 17–25 lämpöastetta.

Yritysjohto ei tiedosta ratkaisujen helppoutta

LämpöYkkösen asiantuntijan ja liiketoimintajohtaja Pasi Hirvijärven mukaan asian merkitystä ei olla suomalaisissa yrityksissä vielä täysin ymmärretty.

”Yritysjohdolla ei ole käsitystä siitä, miten pienillä ja kustannustehokkailla ratkaisuilla lämpötilaongelmat voitaisiin usein hoitaa kuntoon.”   

”Yrityksistä reagoidaan tilanteeseen todella vähän – vaikka työntekijöiden työtehoon ja jaksamiseen liittyvä ongelma on merkittävä. Henkilöstön ääntä ei välttämättä oteta riittävän hyvin kuuluviin, vaikka puutteelliset työskentelyolosuhteet näkyvät usein myös työpoissaoloina. Tilanteeseen yksi syy on varmasti se, että yritysjohdolla ei ole käsitystä siitä, miten pienillä ja kustannustehokkailla ratkaisuilla lämpötilaongelmat voitaisiin usein hoitaa kuntoon.”   

Hirvijärvi ottaa esimerkiksi yrityksen, jonka avokonttorissa työskentelee viisi henkilöä.  

”Kesäaikaan on tyypillistä, että sisälämpötila kohoaa vanhoissa kiinteistöissä 28–30 lämpöasteeseen. Jos työntekijöitä on viisi, tuottavuus on 30 asteen lämpötilassa jo 10 % huonompi – eli käytännössä jokainen henkilö tekee 10 % vähemmän töitä. Jos kohteeseen hankitaan 2 000–2 500 euroa maksava, helteillä viilentävä ja kylmäkausina lämmittävä ilmalämpöpumppu, laite maksaa itsensä hetkessä takaisin.”

Työtehoa heikentävien terveyshaittojen on tutkittu yleistyvän jo silloin, kun lämpötila kohoaa yli 20 lämpöasteen. Varsinaisia kuumasairauksia alkaa ilmetä 25 lämpöasteen jälkeen. Niitä ovat muun muassa uupumus, kuumakutina, turvotus, pyörrytys, kouristukset ja lämpöhalvaus.

Yhä useampi yritys hankkii viilennysratkaisun leasing-sopimuksella. Kuukausieriin sisältyvät yleensä isommat huollot ja tavallista pidempi takuu. Yritys voi hankkia esimerkiksi 20 000 euron hintaisen viilennyslaitteen leasing-sopimuksella noin 350 euron kuukausihintaan – ja saada nämä kulut suoraan vähennyksiin.

Ilmastoinnilla usein suora vaikutus myyntiin

Hirvijärven mukaan viilennyksen merkitystä ei olla Suomessa ymmärretty myöskään asiakkaiden ja myynnin kannalta.

”Kun kauppakeskuksista tuli ilmastoituja, asiakkaat alkoivat viihtyä niissä ja kulutus kasvoi. Viilennys olisi monelle, varsinkin vanhoissa liiketiloissa toimiville yritykselle kesäaikaan selvä kilpailukykytekijä. Etenkin palveluyrityksissä, kuten kauneushoitoloissa, kampaamoissa, lääkärikeskuksissa, kahviloissa ja ravintoloissa ilmastoinnilla olisi usein suora vaikutus myyntiin ja asiakastyytyväisyyteen.”

Yritysten ekologisilla lämmitysratkaisuilla olisi työnantajien, työntekijöiden, asiakkaiden lisäksi suuri merkitys myös ympäristön ja kansantalouden kannalta.

Sisäilma ja tuottavuus -artikkelin mukaan puutteellinen sisäilmasto heikentää myös kiinteistön omistajan etua. Artikkelissa viitataan yhdysvaltalaiseen selvitykseen, jonka mukaan huonon sisäilmaston vuoksi pois lähtevä vuokralainen aiheuttaa rakennuksen omistajalle jopa yli vuoden vuokran menetystä vastaavat kokonaiskustannukset. Kun taas rakennuksen omistajan sisäympäristön parannusinvestointien hyödyt näkyvät korkeampana vuokrana, vuokrattavuuden paranemisena ja kiinteistön arvon säilymisenä.

Suunnitelmallisuus takaa kustannustehokkuuden

Hirvijärvi painottaa isompien yritysten lämmitys- ja viilennysratkaisuissa suunnitelmallisuuden tärkeyttä.

”Mitä isompi lämmitys- tai viilennysratkaisua harkitseva kohde on kyseessä, sitä suuremmat hyödyt saavutetaan suunnitelmallisuudella. Kustannustehokkuuden kannalta on ensin hyvä käydä läpi talotekniset viilennysmahdollisuudet, kuten yöjäähdytys ja auringonsuojaus. Jos päädytään koneelliseen ratkaisuun, laitteiden tehot ja määrät on mitoitettava aina tarkasti tilan, henkilöstön ja tarpeen mukaan. Oleellinen tekijä ratkaisun toimittajan valinnassa on on myös se, että toimittajalla on tarjolla ympärivuorokautinen palvelunumero ongelmatilanteita varten.”

Yritysten ekologisilla lämmitysratkaisuilla olisi työnantajien, työntekijöiden, asiakkaiden lisäksi suuri merkitys myös ympäristön ja kansantalouden kannalta. Huonon sisäilmaston aiheuttamiksi kustannuksiksi on Suomessa arvioitu (Seppänen ja Palonen 1997) 3 miljardia euroa vuodessa eli 600 euroa asukasta kohti – mikä ylittää rakennusten lämmityskustannukset.

Lähteet:

  • Sisäympäristö ja tuottavuus -artikkeli, professori Olli Seppänen. Artikkeli perustuu Tekesin ja Työsuojelurahaston rahoittaman Tuottava toimisto 2005-projektin loppuraporttiin.
  • Tiedote: Lämpö aiheuttaa satoja ylimääräisiä kuolemia Suomessa / Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin erityisasiantuntija, professori Juhani Hassi
  • Suomen sisäilmayhdistys ry

 

Näin onnistut viilennyspumpun hankinnassa! Lue täsmäohjeet >>

Näin paljon lämpöpumppu toi säästöjä! Katso video >>

Haluatko selvittää, mikä viilennysratkaisu on yrityksellesi sopivin? Ota yhteyttä >>

 

Viisas lämpöpumpun ostaja investoi laitteen sijasta koko elinkaareen

Halpa lämpöpumppu on halvin ostohetkellä, mutta elinkaarensa aikana siitä tulee yleensä kaikkein kallein. Elinkaariajattelun tavoitteena on herättää asiakas näkemään, että ostohintaa tärkeämpi asia on se, mitä tuotteen hankinnan jälkeen tapahtuu.

Lämmitysalan asiantuntijan, LämpöYkkösen liiketoimintajohtaja Pasi Hirvijärven mukaan yrityksen elinkaariajatteluun pohjautuva palvelu on syntynyt pitkäaikaisen asiakasanalyysin pohjalta

”Yrityksessämme on vuosien aikana analysoitu tuhansien energiansäästöä ostaneiden asiakkaiden kokemuksia. Selkeä johtopäätös on se, että halpa lämpöpumppu on halvin ostohetkellä, mutta koko elinkaarensa aikana siitä tulee kaikkein kallein.”

Tarvekartoitus – hankinnan tärkein vaihe

Problematiikkaa on lähdetty ratkaisemaan LämpöYkkösellä koko tuotteen elinkaaren pohjalta. Yrityksen tarjoama elinkaaripalvelu perustuu siihen, että lämpöpumppu valitaan yksinomaan asiakkaan tarpeen ja kohdekiinteistön perusteella – laitteen valmistaja ja malli vasta sitten. Käytännössä toimitaan siis päinvastoin, kuin tyypillisessä yhtä lämpöpumpputyyppiä tai -merkkiä edustavassa yrityksessä.  

Lämpöpumppu valitaan aina kohteen perusteella – laitteen valmistaja ja malli vasta sitten. Käytännössä toimitaan siis päinvastoin, kuin tyypillisessä yhtä lämpöpumpputyyppiä tai -merkkiä edustavassa yrityksessä.  

Palvelu käynnistyy kohteen tarvekartoituksella, jolla tutkitaan, minkälaiset olosuhteet kiinteistössä ovat. Samalla selvitetään, minkälainen lämpöpumppu toisi kyseisessä ympäristössä optimaalisimman energiansäästön ja millä laitteella olisi kustannustehokkain elinkaari. 

”Tavoitteena on, että jokainen laite päätyy juuri sellaisiin olosuhteisiin, kuin tehtaalla on tarkoitettu – jolloin saavutetaan takuuvarmasti myös sen maksimaalinen hyöty ja kestävyys. Jos esimerkiksi edullinen 1 500 euron ilmalämpöpumppu asennetaan ympäristöön, jossa se käy jatkuvasti liian kovalla teholla, pumppu kestää toimintakykyisenä arviolta noin 3 vuotta. Jos valitaan ostohetkellä hieman kalliimpi, mutta kiinteistöön optimaalisesti sopiva 2 100 euroa maksava vaihtoehto, toimintaikä on helposti 10–15 vuotta. Ostohetkellä 600 euron säästö voi kasvaa huoltojen, varaosien ja uusien pumppuhankintojen (halvemmassa laitteessa käyttöikä 5–10 vuotta) myötä 2 400 euron kustannukseksi”, Hirvijärvi havainnollistaa.

Isoissa kiinteistöissä moninkertaiset hyödyt

Mitä isommasta kiinteistöstä puhutaan, sitä oleellisempaa Hirvijärven mukaan on elinkaariajattelun ja huolellisen tarvekartoituksen merkitys.

”Esimerkiksi maalämpöjärjestelmän kokonaiskustannuksissa on 25 vuoden aikajänteellä merkittävä ero riippuen siitä, miten suunnitelmallisesti prosessi hoidetaan. Hyvin suunnitellun ja toteutetun maalämpöjärjestelmän investointi-, ostoenergia- ja huoltokustannukset ovat esimerkiksi 25 vuoden aikajänteellä noin 600 000 euroa, kun suunnittelemattoman ja huoltoa vaativan järjestelmän vastaavat kustannukset nousevat lähes 850 000 euroon.”

LCC-laskelma pohjautuu markkinoilla toteutettujen aitojen esimerkkikohteiden tuloksiin. Lisäksi LCC-mallinnusta voidaan tehdä simulointityökaluilla, jotka antavat vastaavia tuloksia kuin toteutuneet.

Joskus kartoitus voi toki myös osoittaa, että hinnaltaan edullisempi ratkaisu on järkevämpi.

”Esimerkiksi, jos kohteeseen halutaan viilennysratkaisu, jota hyödynnetään vuodessa parin viikon ajan, tehovaatimukset ovat niin pienet, että silloin toki kannattaa valita riisutumpi pumppuvaihtoehto”, Hirvijärvi sanoo.

Mitä edullisempi laite, sitä helpompi hankinnassa on epäonnistua

Hirvijärven mukaan kuluttaja epäonnistuu lämpöpumpun hankinnassa sitä varmemmin, mitä halvemmasta ja pienemmästä laitteesta on kysymys.

”Pahimmillaan kuluttaja hankkii Etelä-Eurooppaan tarkoitetun laitteen, joka ei sovellu koviin pohjoisiin tai kohteen olosuhteisiin lainkaan.”

”Mitä edullisempi laite, sitä enemmän markkinoilla on tarjontaa – ja silloin kauppa myös usein ratkaistaan pelkän yksikköhinnan perusteella. Pahimmillaan kuluttaja hankkii Etelä-Eurooppaan tarkoitetun laitteen, joka ei sovellu koviin pohjoisiin tai kohteen olosuhteisiin lainkaan – ja kun apua tarvitaan, myyjästä ei enää kuulu mitään.”

Kysy nämä kilpailutustilanteessa!

Elinkaariajattelun tavoitteena onkin herättää asiakasta näkemään, että tuotetta ja sen hintaa tärkeämpää on se, mitä tuotteen ostopäätöksen jälkeen tapahtuu. Miten laite asennetaan, kuinka järjestelmä optimoidaan, kuinka huoltopalvelu toimii, miten laitteeseen saa varaosia ja mihin puhelinnumeroon voidaan hätätilanteessa – vaikka keskellä yötä, kun sisälämpötila alkaa uhkaavasti laskea – soittaa?

Haluatko alan parhaiden asiantuntijoiden ohjeet ja vinkit suoraan sähköpostiisi? Tilaa uutiskirje >> 

”Nämä asiat on hyvä myös kirjata kilpailutusvaiheessa tarjouspyyntöön, jolloin tarjouksia on helpompi verrata keskenään. Silloin tarjoajista karsiutuvat myös pois ne, jotka eivät pysty takaamaan tuotteelle sen vaatimaa huolto- ja ylläpitopalvelua”, Hirvijärvi sanoo.

Asiakkaista kumppaneiksi

LämpöYkkösellä uusi toimintamalli on rakentanut asiakassuhteista entistä pitkäkestoisempia ja luottamuksellisempia.

”Me näemme tuotteen tai lämmitysratkaisun hankinnan enemmän kumppanuutena kuin yksittäisenä ostoratkaisuna. Asiakkaille on tärkeää kokea, etteivät he jää laitteen kanssa yksin. Ja suurin hyöty asiakkaalle on toki aina se, että hän tekee takuuvarmasti kannattavan investoinnin, josta on hyötyä koko laitteen tai järjestelmän käyttöiän ajan.”

 

Haluatko kuulla elinkaaripalvelusta lisää? Ota yhteyttä >>

Mitä hyötyjä lämmitysratkaisu tuo? Lue LämpöYkkösen asiakkaiden kokemuksia >>

LämpöYkkönen käynnisti #100faktaalämmityksestä-kampanjan >>

Kuva: Shutterstock

Näitä hyötyjä lämmitysratkaisun tehneet henkilöt arvostavat

Kotinsa, työtilojensa tai vapaa-ajan asuntonsa lämmitysratkaisuun investoineiden henkilöiden suurimmat hyödyt liittyvät asumismukavuuteen ja elämisen laatuun.

LämpöYkkösen maalis–huhtikuussa 2017 teettämässä asiakasarvokyselyssä kartoitettiin lämmitysratkaisun tehneiden asiakkaiden saamia hyötyjä. Suurimmiksi hyödyiksi nähtiin asumismukavuuteen liittyvät tekijät (267 mainintaa). Seuraavaksi eniten arvostettiin lämmitysratkaisujen tuomaa energiatehokkuutta ja kustannussäästöjä (205 mainintaa). Alla poimintoja vastauksista.

”Sähkölaskuni puolittui.” (maalämpö)

”Hyvä tasainen lämpö, pienellä sähkönkulutuksella, helppoutta ja aikaa nauttia kotona olemisesta.” (Ilma-vesilämpöpumppu, aikaisemmin puulämmitys tai suora sähkölämmitys)

”Kesällä yli 30 asteeseen noussut lämpötila laski ihanan viileäksi, pystyn olemaan asunnossani kesäisin!” (ilmalämpöpumppu)

”Asumismukavuus, kiinteistön arvonnousu on huomattavaa investointiin nähden.” (maalämpö)

”Ei tarvitse enää vahtia, että onko sitä lämmintä vettä vai ei. Pienten lasten kanssa paljon helpompaa elämä verrattuna puukeskuslämmitykseen.” (maalämpö)

”Sain asunnon paremmin myytyä.” (ilmalämpöpumppu)

Suurimat hyödyt liittyivät asumismukavuuden ja elämänlaadun lisääntymiseen. Tasainen lämpö, tehokas viilennys, lämmityksen huolettomuus ja helppous, lämpimän käyttöveden riittävyys ja lämmityksen etäohjattavuus mainittiin useissa eri vastauksissa.

”Rahaa säästyy.” (aurinkokeräin)

”Työtila pysyy viileänä aina, riippumatta ovatko laitteet kuinka kauan päällä tai onko ulkona millainen keli.” (ilmalämpöpumppu)

”Ilmalämpöpumpun hankinnan jälkeen sähkönkulutus pieneni 3 000–4 000 kWh.”

”Autotallin lämmityksestä talvella ei ole tullut sähkölaskuun lisäkustannuksia. Melkein siltikin pienempi lasku.” (ilmalämpöpumput)

”Huoleton ratkaisu kun olen usein pitkiä aikoja pois.” (maalämpö)

Haluatko alan parhaiden asiantuntijoiden ohjeet ja vinkit suoraan sähköpostiisi? Tilaa uutiskirje >>

”Mukavuutta, etäohjauksella SIM kortin avulla ja mökkikauden pidentäminen.” (ilmalämpöpumppu)

”Talon energiankulutus laski noin 40 %, kun vanha öljykattila vaihtui varaajaan.” (ilma-vesilämpöpumppu oheislaitteena)

”Hiilijalanjälki pieneni. Ei olla riippuvaisia polttoaineen saannista.” (maalämpö)

”Pumpussa on myös ilmanpuhdistin, joka on osoittautunut hyväksi lisäominaisuudeksi.” (ilmalämpöpumppu)

”Koirat kiittäisivät kauniisti ILP:n tuomasta jäähdytyksestä kesäaikaan, jos osaisivat. Aurinko kun lämmittäisi – jopa kaihtimet suljettuina – taloa turhan kuumaksi, jos ILP ei puskisi lämpöä takaisin ulkoilmaan.”

Lämmitysratkaisut hyödyttivät välillisesti myös muita kuin hankinnan tehneitä. Hyötyjiksi nähtiin muun muassa työntekijät, asiakkaat, omat isovanhemmat, sukulaiset, yövieraat ja lemmikkieläimet.

”Helpottaa etenkin kesällä viilennystä, jota tarvitsen ms-tautini takia.” (ilmalämpöpumppu)

”Lämpö kiertää tasaisesti asunnossa ja kesähelteellä saa vaivattomasti viilennettyä huoneet. Sisäilma on selkeästi parempi eikä sähköpatterit käy jatkuvasti täysillä. Viihdyn entistä paremmin kotona ja se on minulle tärkeää, koti on maailman paras paikka.” (ilmalämpöpumppu)

”Työntekijät viihtyy, kun on lämmintä töissä.” (maalämpö)

”Lämmityskauden päivittäinen puilla lämmittäminen muuttui lähinnä saunapäivien työksi. Voimien heiketessä on turvauduttava helpotuksiin.” (maalämpö)

Osallistu ilmalämpö- ja maalämpöpumpun arvontaan >>

”Helpompi mennä talvellakin mökille, kun lämpiää nopeasti ja tasaisesti.” (ilmalämpöpumppu)

”Wohou….autotallista tuli olohuone.” (ilmalämpöpumppu)

”Lämmityskustannukset alenivat, lämmitysjärjestelmän huoltotyöt vähenivät ja stressi toimivuudesta hävisi.” (maalämpö)

”Sähkönkulutus vuodessa 30 000 kWh, putosi nyt 2 1000 kWh.” (kaksi ilmalämpöpumppua)

Lämmitysratkaisusta syntyneet kustannussäästöt olivat yksi vastaajien eniten arvostamista hyödyistä. Vastauksissa esiintyneistä tarkoista numeraalisista arvoista voi päätellä, että energiatehokkuutta mitataan ahkerasti lämmitysjärjestelmän hankinnan jälkeen.

”Ilmalämpöpumpun ansiosta sain nukuttua kesällä paremmin. Pumppu toi myös lisää elintasoa talviseen arkeen, sillä sähkölämmitteinen asuntoni tuntui kolkon viileältä aina pakkasten aikaan.”

”Mökin haju” katosi. Puun poltto väheni. Sähkölasku pieneni.” (ilmalämpöpumppu)

”Viilennyksen kerrostaloasuntoon” (ilmalämpöpumppu)

”Helpompi arki kun ei tarvitse puulämmittää. Ei haise savu.” (maalämpö)

Tutustu LämpöYkkösen hyödyt maksimoivaan elinkaaripalveluun >>

”Miellyttävä ja puhdas ilma. Kaikkien jaksaminen parani, koska öisin sai nukuttua ja päivisin kotona on mukava olla.” (ilmalämpöpumppu)

”Asumisviihtyisyys nousi arviolta 70 %. Lämmintä riittää nyt asunnossa tasaisesti ympäri vuorokauden kovillakin pakkasilla, samoin lämmintä käyttövettä.”

”Talon terveys säilyy. Siis talo pysyy kuivana, ei lahoa, arvo säilyy.” (ilmalämpöpumppu)

”Ympäristöasioita miettii nyt eri kantilta kuin ennen, kun huomasi miten paljon voi ratkaisuillaan vaikuttaa.” (maalämpö)

Vastauksissa tuli vahvasti esille myös ekologisen ratkaisun tekemisestä syntynyt ilo. Ympäristöystävällisen lämmitysratkaisun nähtiin vähentävän fossiilisten polttoaineiden käyttöä ja suojelevan kotimaista luontoa.

”Varpaita ei palele, kun palaa saunasta sisätiloihin.” (ilmalämpöpumppu)

”Ilmasto kiittää.” (maalämpö)

”Nyt voimme matkustella ilman, että joutuu järjestämään talonmiehen lämmittämään talon.” (maalämpö)

”Peruslämpöä aina.” (ilmalämpöpumppu)

”Lämmityskulut pysyvät aisoissa, asumisviihtyvyys on huippuluokkaa.” (ilmalämpöpumppu)

”Kissa ainakin tykkää, koska ei ole kuuma. Naapurin kissakin tunkee sisälle kesällä.”

”Maalämpö on n. 2/3 edullisempi suoraa sähkölämmitystä.”

”Meillä on 1980 rakennettu omakotitalo, jossa on painovoimainen ilmankierto. Kun kylässä on vieraita enemmän, käytämme ilmalämpöpumppua ilman kieroon ja tarvittaessa viilennykseen. Isojen ikkunoiden takia, jolloin lämpö nousee herkästi yli 25 asteen. Sisäilman laatu on myös iän myötä tullut entistä tärkeämmäksi. Kesäisin pumppu on paljon käytössä viilennykseen, jotta yöllä saa nukuttua hyvin.”

Viihtyisyyttä ja energiatehokkuutta tuovan lämmitysratkaisun nähtiin nostavan selvästi kiinteistön arvoa. Arvonnousu mainittiin niin omakotitaloissa kuin vapaa-ajanasunnoissakin.

”Talon arvo nousi viihtyisyyden myötä.” (maalämpö)

”Mökin lämmityksen säätö kotoa käsin on helpottanut, säästänyt energiaa, lisännyt mukavuutta mökille saavuttaessa.” (ilmalämpöpumppu)

”Lämpötilan hallinta nopeasti ja tehokkaasti. Enää ei tarvitse kärsiä helteestä kesäisin. Yläkerran makuuhuoneet saa viileäksi iltaisin ja voi nukkua ajoissa.” (ilmalämpöpumppu)

”Kenties ympärillä olevat mustikka ja sienimaastot säilyvät nyt puhtaampina.” (maalämpö)

”Melkoinen energian säästö, satoja euroja/vuosi.”(ilma-vesilämpöpumppu)

”Ilmalämpöpumppu on lämmönlähteenä aivan helmi! Sisäyksikkö jakaa lämpöä ympäri taloa ja tuntuu toimivan kelillä kuin kelillä. Painovoimaisen ilmanvaihdon vuoksi ilma ei juuri aiemmin kiertänyt. Energiansäästö huomattava, hankinnan todellakin huomasi sähkölaskussa. Sitoo myös hiukan pölyä ilmasta.”

”Paras päätös ikinä!” (maalämpö ja jäähdytykseen ilmalämpöpumppu)

 

Mitä mieltä asiakkaat ovat LämpöYkkösestä? Lue asiakaskyselyn kokonaisarvio tästä >>

Haluatko tietää, mikä lämmitysratkaisu sinulle sopii? Ota yhteyttä >>

 Kuvat: Shutterstock

Asiakasarvokysely: Asumismukavuuden paraneminen säästöjä tärkeämpää

LämpöYkkösen toteuttaman asiakasarvokyselyn mukaan lämmitysratkaisun tehneet arvostavat eniten asumisviihtyvyyteen liittyviä hyötyjä – vaikka investointi tehdään yleensä säästösyistä.

LämpöYkkösen maalis–huhtikuussa 2017 teettämässä asiakasarvokyselyssä tutkittiin asiakkaiden saamia hyötyjä sekä erilaisten lämmitysalaan liittyvien sisältöjen kiinnostavuutta. Kyselyyn vastasi 434 henkilöä, jotka olivat investoineet kotinsa, vapaa-ajanasuntonsa tai työtilojensa lämmitysratkaisuun.

Yhä useampi arvostaa asumisen laatua

Lämmitysratkaisuista syntyneet hyödyt jakautuivat selkeästi kahteen yläkategoriaan – lämmityskustannussäästö- ja energiansäästöhyötyihin sekä asumisen laatua ja viihtyisyyttä lisänneisiin hyötyihin. Vastauksissa kävi esille se, että elämisen laatua lisänneet tekijät koettiin merkityksellisemmiksi (267 mainintaa) kuin rahallista arvoa tuoneet energia- ja kustannussäästöt (205 mainintaa).

Lämmitysalan asiantuntijan ja LämpöYkkösen liiketoimintajohtajan Pasi Hirvijärven mukaan asia ei ollut ammattilaiselle yllätys – vaikka ilmiö usein yllättää jopa asiakkaat itsensä.

”On tyypillistä, että lämmitysratkaisu tehdään ensisijaisesti säästösyistä, mutta kun lämmitysjärjestelmää on käytetty jonkin aikaa, säästöjä tärkeämmiksi alkavat nousta asumismukavuuteen liittyvät tekijät. Tästä kertoo myös se, että moni asuntoaan tai työtilaansa vaihtava asiakas haluaa uusiin tiloihinsa samantyyppisen lämmitysratkaisun kuin aiemmin – elämänlaadusta ei haluta tinkiä. Moni havahtuu asiaan myös kotia myydessään, kun huomaa, miten suuri kilpailukykytekijä ekologinen ja asumismukavuutta tuova lämmitysjärjestelmä asuntomarkkinoilla on.”

Näitä hyötyjä asiakkaat arvostivat – lue poimintoja vastauksista >>

Innostus herää naapurin suosituksesta

Kimmoke lämmitysratkaisun tekemiseen syntyi kyselyn mukaan useimmiten neljästä eri syystä:

  • Omassa elämässä tapahtuneesta muutoksesta, kuten uudiskohteen rakentamisesta, remontista tai mökin hankinnasta.
  • Henkilön kokemasta ongelmasta, kuten energian hinnan noususta, lämmitysjärjestelmän vanhenemisesta tai liian kylmistä tai kuumista asuin- tai työskentelytiloista.
  • Naapurin tai tuttavan suosituksesta.
  • Ekologisista syistä, kuten ilmastonmuutoksen hillitsemisestä ja hiilijalanjäljen pienentämisestä.

Moni vastaajista mainitsi tehneensä lämmitysratkaisun naapurin tai tuttavan esimerkin innoittamana.

Hirvijärven mukaan puskaradion merkitys lämmitysratkaisujen tekemisessä on kilpaillulla alalla varsin suuri.

”Uusi ilmiö on se, että koko saman kadun varrella asuva naapurusto tai useampi taloyhtiö siirtyy hyvin lyhyen ajan sisällä saman tyyppiseen lämmitysratkaisuun. Ratkaisu on helppo tehdä, kun hankintaprosessi on todettu toimivaksi ja hyödyt ovat aidosti nähtävillä.”

LämpöYkkösen valinnassa ratkaisi luotettavuus

Suuri osa vastaajista mainitsi päätyneensä LämpöYkkösen asiakkaaksi kilpailutuksen jälkeen. Valintaperusteeksi mainittiin usein luotettavuus ja asiantuntevuus.

”Nimi tuttu jo vuosien takaa. Tuntui turvalliselta ja ammattinsa osaavalta.”

”Tarjouksen tehnyt myyntimies antoi itsestään vakuuttavan kuvan. Hän paneutui vanhan talomme vaatimuksiin ja keräsi tarkasti dataa johon perusti suosituksen. Kilpailijoiden tapa tuntui perustuvan enemmän mutuun.”

Haluatko alan parhaiden asiantuntijoiden ohjeet ja vinkit suoraan sähköpostiisi? Tilaa uutiskirje >>

”Tekninen isännöitsijä suositteli.”

”Asennustöiden takuuajat ja vastuut ovat merkityksettömiä, jos yritystä ei ole muutaman vuoden jälkeen olemassa. Hinta ei ole halvin, mutta mielenrauhalla on oma arvonsa!”

”Tuli tunne että asiakasta kuunnellaan ja esitetään juuri hänelle parhaiten sopivaa pakettia.”

”Tarjous oli vertailun paras. Ei välttämättä halvin mutta paras.”

Asiakkaat valitsivat LämpöYkkösen useimmiten luotettavuuden, ammattitaidon ja palveluiden kokonaisvaltaisuuden perusteella.

Lämmitysratkaisun hankinnan jälkeen LämpöYkkösessä arvostettiin eniten asiantuntemusta ja kokonaisvaltaisuutta.

”Sopimukset pitivät ja asennus oli ammattitaitoista ja ryhdikästä. Jälkihuolto on laadukasta.”

”Lämpöykkönen on valinnut tasokkaat tuotteet ja asentaja oli erittäin asiantunteva ja teki siistiä työtä.”

”Arvostan kokonaisuuden hallintaa. Kerrankin kaikki tapahtui, niin kuin oli sovittu. Asentajat osaavia ja ammattitaitoisia.”

”Aikataulut pitää.”

”Koko muutosprosessi oli nopea ja hyvin koordinoitu.”

”Erittäin hyvä tieto ja taito, selkeästi ohjeistettu myös meitä käyttäjiä ja voi kääntyä myöhemminkin kysymään neuvoa.”

Osallistu ilmalämpö- ja maalämpöpumpun arvontaan >>

Opassisältöjä ja yhteydenpitoa

Asiakasarvokyselyllä haluttiin selvittää, minkälaiset sisällöt lämmitysasioita pohtivia ihmisiä kiinnostavat. Vastaajat pitivät selvästi mielenkiintoisimpana sisältönä asiakasta informoivaa ja opastavaa hyötysisältöä (yhteensä 420 mainintaa, taulukon kohdat 1 ja 3). Seuraavaksi eniten arvostettiin ympäristövastuuseen ja energiansäästöön liittyviä sisältöjä (220 mainintaa).

Asiakkaat antoivat kyselyn kautta yritykselle myös omia sisältöehdotuksia ja kehittämistoiveita.

”Vastauksissa toivottiin muun muassa vertailuja saman alan tuotteisiin, huoltoon liittyviä sisältöjä ja tiivistä faktapohjaista yhteydenpitoa. Viimeiseen toiveeseen yksi vastauksemme on tuore #100faktaalämmityksestä-juhlavuosikampanja, jonka kautta haluamme tarjota kaikille lämmitysasioista kiinnostuneille suomalaisille informatiivisia, ajankohtaisia ja hyödyllisiä tietosisältöjä”, Hirvijärvi sanoo.

 

Näitä hyötyjä asiakkaat arvostivat – lue poimintoja vastauksista >>

Tämän takia valitsimme ilmalämpöpumpun uuteen kotiimme. Katso video >>

Tutustu LämpöYkkösen hyödyt maksimoivaan elinkaaripalveluun >>

Haluatko tietää, mikä lämmitysratkaisu sinulle sopii? Ota yhteyttä >>

Kuvat: Shutterstock